Temu et Shein facturent la TVA suisse (8.1%) directement à la caisse et dédouanent sous leur propre immatriculation. Votre paquet arrive donc normalement sans facture de TVA et sans frais de dédouanement. Les droits de douane sont de toute façon nuls — la Suisse les a supprimés pour les produits industriels en 2024. La seule chose à vérifier: une ligne TVA sur votre reçu de commande.
Ce qui a changé le 1er janvier 2025
La loi suisse révisée sur la TVA fait des grandes plateformes en ligne le vendeur réputé de tout ce qui s’y vend. Les plateformes dépassant CHF 100’000 de chiffre d’affaires sur les petits envois doivent s’immatriculer à la TVA suisse, la facturer sur chaque vente — dès le premier franc — et gérer elles-mêmes l’importation. Temu, Shein et AliExpress s’y conforment tous.
Pour vous en tant qu’acheteur, c’est surtout une bonne nouvelle: le prix affiché à la caisse est réellement final. Pas de facture surprise, pas de bulletin jaune de la Poste, pas d’attente à la douane pour clarifier la valeur.
La vieille astuce des CHF 62 ne s’applique plus ici
Avant 2025, les petits paquets sous environ CHF 62 passaient sous le minimum de perception de CHF 5 et arrivaient réellement sans taxe — une des raisons du boom des marketplaces ultra-bon marché. Sur les commandes de plateforme, cet avantage a disparu: la TVA est facturée dans le panier quelle que soit la taille de la commande. Les seuils de CHF 62 / CHF 193 comptent toujours, mais seulement pour les boutiques qui ne facturent pas la TVA suisse à la caisse.
Comment vérifier sur votre reçu
- Ouvrez la confirmation de commande ou le détail de commande dans l’application.
- Cherchez une ligne du type «TVA», «VAT», «MwSt» ou «tax» d’environ 8.1% de la valeur de la commande.
- Gardez ce reçu jusqu’à l’arrivée du paquet — c’est votre preuve en cas de double facturation.
Les exceptions: quand on pourrait encore vous facturer
- Erreurs de traitement. Il arrive qu’un envoi soit déclaré hors de l’immatriculation de la plateforme et que le transporteur facture 8.1% de TVA plus des frais de dédouanement à la porte. Payez si vous voulez le paquet, puis demandez le remboursement à la plateforme avec les deux justificatifs — c’est une procédure de routine pour leurs équipes de support.
- Marchandises restreintes ou particulières. Compléments alimentaires, cosmétiques en grande quantité, électronique sans marquage adéquat peuvent déclencher un contrôle ou des frais supplémentaires, indépendamment de la TVA.
- Vendeurs réellement hors plateforme. Vous commandez auprès d’une boutique en ligne étrangère indépendante (pas via une plateforme)? Les règles normales s’appliquent — estimez-les dans le calculateur.
La règle des plateformes a aussi tué la stratégie du «fractionnement en plusieurs petits paquets» pour les commandes de type Temu — la TVA est facturée sur la vente, pas sur le paquet. Le fractionnement ne comptait que pour le processus à la frontière, et les paquets de plateforme n’y passent pas.
Questions fréquentes — Temu & Shein
Dois-je payer des frais de douane sur les commandes Temu en Suisse?
Normalement non — la TVA est facturée à la caisse et la plateforme dédouane. Les droits sur les produits industriels sont nuls depuis 2024.
La même chose vaut-elle pour Shein?
Oui, mécanisme identique: TVA dans le panier, la plateforme gère l’importation, rien à la porte.
Et si on me facture à nouveau à la livraison?
Gardez la facture du transporteur et votre reçu de commande montrant la TVA, puis demandez le remboursement au support de la plateforme. C’est une procédure connue et routinière.
Temu était-il exonéré avant 2025?
Les petites commandes sous ~CHF 62 l’étaient de fait. La règle des plateformes y a mis fin — la TVA s’applique désormais dès le premier franc, perçue à la vente.